"Pukul 9:10 pagi, 10 Februari 1977. Kekacauan terjadi di peron stasiun Dundas, yang penuh sesak melebihi kapasitas dengan orang-orang yang ingin menghadiri pembukaan Eaton Centre. "Para penumpang nyaris histeris saat mereka terlempar ke kerumunan orang yang padat dan tidak dapat melewati pintu keluar tunggal yang terbuka dengan cukup cepat." Globe and Mail melaporkan." (Torontoist, 2017)
Dengan galeri kaca yang mencolok dan angsa 'Flight Stop' yang ikonik, Cadillac Fairview's Toronto Eaton Centre diterima sebagai salah satu landmark utama Toronto. Sejak dibuka pada tahun 1977, Eaton Centre telah menjadi daya tarik paling populer di kota ini dengan lebih dari satu juta pengunjung per minggu. Eaton Centre juga merupakan pusat perbelanjaan tersibuk di Amerika Utara karena akses transit dan lokasinya yang berada di pusat kota. Sebagai rumah bagi lebih dari 230 toko ritel dan berbagai restoran, Eaton Centre merupakan lokasi perbelanjaan utama di Toronto.
Terletak di dalam Eaton Centre, 'Air Mancur Tembak' adalah proyek ikonik pertama Crystal. Dirancang oleh Doug Duff, Direktur Kreatif pertama Crystal, fitur air ini memiliki tujuan khusus, yaitu menciptakan tempat berkumpul bagi keluarga dan teman yang ingin beristirahat sejenak dari kesibukan berbelanja. Hasilnya adalah kolam melingkar sepanjang 5 meter dengan 'semburan air' di tengahnya yang dikelilingi oleh tempat duduk yang tersedia.
Selama lebih dari 40 tahun, fitur air ini telah menjadi daya tarik utama bagi para pengunjung Eaton Centre. Pada tahun 1980, penulis Toronto Star, Kevin Scanlons, menulis bahwa "Warga Toronto yang ingin bertemu dengan seorang teman di pusat kota biasanya mengatakan, 'Saya akan menemui Anda di tangga Balai Kota'. Sekarang, lebih sering, mereka mengatakan 'Saya akan menemui Anda di air mancur di Eaton Centre'." (Toronto Star, 1980)
Pesona Air Mancur Tembak tidak hanya berasal dari desainnya yang tak lekang oleh waktu, tetapi juga 3 kali pertunjukan air mancur yang terjadi setiap 10 menit. Crystal's Burst Jet dirancang khusus untuk Eaton Centre oleh Doug Duff dan dapat mencapai ketinggian 110 kaki, membentang di beberapa tingkat mal. Ketika dibuka pada tahun 1977, fitur air ini sangat revolusioner. Biasanya, fitur air hanya menyemburkan air secara vertikal setinggi setengah dari diameter cekungannya untuk menghindari cipratan air. Dengan ketinggian air 110 kaki ke dalam cekungan selebar 15 kaki dan tidak ada masalah percikan, Eaton Center di Toronto adalah keajaiban rekayasa fitur air.
