Pencarian Cepat
PANGGILAN
HUBUNGI KAMI
Logo Crystal Fountans

LAYANAN KAMI

Dukungan Produk dan Teknis

Kami mendukung Anda dan proyek fitur air Anda dan menawarkan dukungan produk gratis dengan perputaran yang cepat. Mulai dari dukungan telepon, hingga dukungan online, inspeksi fase kritis, dan memulai komisioning, tim kami siap membantu.

Dukungan Produk Jarak Jauh

Departemen Dukungan Produk kami terdiri dari tim perancang sistem mekanis dan elektrik, serta perwakilan layanan pelanggan. Mereka memberikan keahlian teknis sehubungan dengan sistem mekanis dan elektrik, dan pemilihan produk khusus. Tim kami yang berbakat dan berpengetahuan luas memberikan dukungan langsung kepada Insinyur Akuatik, kontraktor spesialis, dan penentu.
Dukungan Visual

Kami memiliki perpustakaan visual yang luas untuk foto, video dan aset simulasi WATERlab™, sehingga dapat membantu memvisualisasikan maksud desain Anda, dan membangun pengalaman fitur air yang Anda dan klien Anda inginkan. Simulasi WATERlab™ lebih lanjut dapat dibuat untuk membantu memvisualisasikan berbagai karakteristik fitur air dan menempatkannya dalam konteks desain yang membantu mewujudkan visi desainer.

Tinjauan Konsep

Desainer internal ahli kami akan membantu Anda meninjau dan menyempurnakan ide apa pun untuk memastikan hasil yang indah dan fungsional yang layak berdasarkan lokasi, kemampuan teknis kontraktor pemasangan lokal, dan sumber daya di wilayah tersebut.

Paket Rekayasa
Tim teknik Crystal Fountains dapat menyediakan dokumentasi teknis pendukung, detail arsitektur awal, sistem mekanis dan elektrikal, detail dan spesifikasi instalasi produk. Desainer dan insinyur internal kami dapat memberikan tinjauan dan rekomendasi.
Produk Khusus
Kami memiliki sejarah panjang selama puluhan tahun dalam mengembangkan komponen fitur air yang diproduksi khusus untuk memenuhi persyaratan desain atau kinerja tertentu. Crystal dapat memberikan tinjauan tekan dan kelayakan produk khusus dan pengembangan efek. Ini dapat mencakup maket dan pembuatan pertama untuk menentukan parameter desain, data kinerja, dan detail pemasangan dengan lebih baik.
Tinjauan Anggaran
Crystal menawarkan perkiraan anggaran awal yang mencakup biaya mekanik, listrik, pasokan, dan pemasangan, bersama dengan perkiraan commissioning dan pemrograman. Ditambah dengan jaringan sumber daya lokal, kami dapat membantu menetapkan anggaran selama fase desain.

Layanan di Tempat

Inspeksi Fase Kritis
Tim teknis kami dapat melakukan inspeksi di lokasi terhadap elemen instalasi fitur air yang penting termasuk, namun tidak terbatas pada, tata letak yang tertanam, kabel listrik, dan memastikan hasil akhir sesuai dengan gambar arsitektural.
Permulaan, Komisioning dan Pelatihan
Teknisi kami dapat berada di lokasi selama commissioning untuk mendukung permulaan akhir. Kami kemudian bekerja sama dengan Kontraktor Fitur Air untuk menyempurnakan koreografi untuk menangkap maksud desain secara keseluruhan dan memastikan bahwa kinerja fitur air dioptimalkan. Tim Crystal juga dapat berpartisipasi dalam melatih tim pemeliharaan untuk memastikan kinerja optimal yang berkelanjutan dan umur panjang fitur air.
Pemrograman Acara
Crystal Fountains dengan bangga memiliki beberapa programmer fitur air terbaik di industri ini. Programmer kami bekerja dari jarak jauh dan di lokasi untuk membuat, mengubah, dan mengimplementasikan koreografi fitur air khusus untuk memenuhi kebutuhan klien, persyaratan desain, dan pemrograman acara tertentu.
Inspeksi Fitur Air dan Audit Peningkatan
Memiliki fitur air yang sudah ada? Crystal Fountains dapat mengaudit fitur air Anda dan menawarkan rekomendasi untuk mengembalikannya ke fungsionalitas 100% atau memberikan saran peningkatan ke teknologi yang lebih baru.

Layanan Jarak Jauh

Memulai dari Jarak Jauh

Keahlian teknis internal kami ditambah dengan pengetahuan di lokasi memungkinkan kami untuk menugaskan fitur air tertentu dari jarak jauh daripada mengirim teknisi ke lokasi, di mana pun fitur tersebut berada.

Dukungan Instalasi Produk

Mulai dari kompatibilitas produk dengan sistem Anda yang sudah ada, hingga aplikasi produk tertentu, pemasangan bisa dilakukan dengan cepat dan mudah. Dengan panggilan video atau video Crystal U kami, kami akan memandu Anda langkah demi langkah dalam proses instalasi. Temukan informasi produk yang dapat diunduh yang tersedia di bawah Kategori Produk.

WATERlab™ MEMBUAT dan MEMERINTAH
Dengan WATERlab™ CREATE, lihat bagaimana fitur air akan berfungsi sebelum konstruksi dimulai. Selanjutnya, gunakan WATERlab™ COMMAND untuk semua pemrograman dan pemecahan masalah agar air mancur tetap berjalan dari komputer, tablet, atau ponsel cerdas Anda.
Fasilitas Pengujian dan Maket

Maket di kolam uji kami memastikan bukti konsep desain Anda. Menguji produk dan konfigurasi yang berbeda untuk menciptakan tantangan di lokasi dan meminimalkan penundaan konstruksi.

Dukungan Teknis dan Pemecahan Masalah
Tim teknis kami akan bekerja sama dengan Anda hingga fitur air dan komponennya berfungsi sebagaimana mestinya. Kami akan menangani masalah teknis dan pertanyaan garansi, seperti masalah suku cadang, masalah kinerja fitur air, atau menambahkan program acara baru. 

Jelajahi lebih lanjut tentang layanan Kami

Kirimkan email kepada kami
atau Hubungi kami:
KANADA
+1-800-539-8858

atau

905-660-6674
UEA
+971-4512-4010
JERMAN
+49 2571 8063 977
Singapura
+65 6485 8748
AMERIKA SERIKAT
+1 847 275 5688
HUBUNGI KAMI

Desain Fitur AIR

Desain yang kreatif dan inovatif adalah landasan kerja dan kolaborasi kami.
JELAJAHKAN

WATERlab™

Rangkaian kontrol simulasi, desain, dan pemrograman 3D berbasis fisika pertama di industri ini.
JELAJAHI WATERlab
TutupMenu

Cari berdasarkan:

PRODUK

Hasil lainnya...

ATAU
Proyek atau Blog

Hasil lainnya...

Cobalah ini: RGBACLWATERlabfog

MASUK/DAFTAR

Masuk ke akun WATERlab™ Anda
MASUK
DAFTAR
1
Langkah 1
2
Langkah 2