Lorsque la pandémie a frappé, tout a changé. Elle a modifié notre façon de travailler de bien des façons que nous n'aurions jamais pu imaginer. L'époque où nous prenions l'avion pour rendre visite à un client et étudier un projet, où nos techniciens se rendaient sur place pour tester et mettre en service les jeux d'eau était révolue... rien de tout cela n'a pu se produire.
Dans le cadre d'un projet récent, notre client du Queensland, en Australie - à l'autre bout du monde par rapport à notre siège social de Toronto - a réussi l'inauguration d'une fontaine au milieu d'une fermeture mondiale sans précédent et a relevé des défis tels qu'un décalage horaire de 16 heures par rapport à notre équipe.
Notre WATERlab™ CREATE and CONTROL s'est révélé très utile, notre équipe pouvant accéder à la fontaine en quelques secondes. Notre partenaire contractuel, Li Lo Pools en Australie, était nos yeux sur le site, donnant un retour d'information en direct pendant que la fontaine de Tulmer Place, Ipswitch, se mettait en marche. Après des années passées à amener WATERlab™ là où nous voulions qu'il soit, voir les jets de la terrasse et le spectacle de lumière fonctionner en appuyant sur un interrupteur a vraiment été un moment magique pour tout le monde.
Tous les défis que nous avons relevés en valaient la peine, car ce nouvel espace a pris vie.
