गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 17 नवंबर, 2021

यह गोपनीयता नीति आपके द्वारा सेवा का उपयोग करते समय आपकी जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण पर हमारी नीतियों और प्रक्रियाओं का वर्णन करती है और आपको आपके गोपनीयता अधिकारों और कानून द्वारा आपकी सुरक्षा के बारे में बताती है।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग सेवा प्रदान करने और उसे बेहतर बनाने के लिए करते हैं। सेवा का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमति देते हैं।

व्याख्या और परिभाषाएँ

व्याख्या

जिन शब्दों का पहला अक्षर बड़ा है, उनके अर्थ निम्नलिखित शर्तों के तहत परिभाषित हैं। निम्नलिखित परिभाषाओं का अर्थ एक ही होगा, चाहे वे एकवचन में हों या बहुवचन में।

परिभाषाएं

इस गोपनीयता नीति के प्रयोजनों के लिए:

• खाता का अर्थ है एक विशिष्ट खाता जो हमारी सेवा या हमारी सेवा के कुछ भागों तक आपकी पहुंच के लिए बनाया गया है।

• कंपनी (इस अनुबंध में "कंपनी", "हम", "हमें" या "हमारा" के रूप में संदर्भित) क्रिस्टल फाउंटेन्स इंक, 60 स्नो ब्लाव्ड. टोरंटो, ओएन, कनाडा L4K 4B3 को संदर्भित करती है।

  जीडीपीआर के प्रयोजन के लिए, कंपनी डेटा नियंत्रक है।

• कुकीज़ छोटी फाइलें होती हैं जो किसी वेबसाइट द्वारा आपके कंप्यूटर, मोबाइल डिवाइस या किसी अन्य डिवाइस पर रखी जाती हैं, जिनमें उस वेबसाइट पर आपके ब्राउज़िंग इतिहास का विवरण होता है।

• देश का संदर्भ: ओंटारियो, कनाडा

• जीडीपीआर (सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन) के प्रयोजनों के लिए, डेटा नियंत्रक , कंपनी को कानूनी व्यक्ति के रूप में संदर्भित करता है जो अकेले या दूसरों के साथ मिलकर व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्यों और साधनों को निर्धारित करता है।

• डिवाइस का अर्थ है कोई भी उपकरण जो सेवा तक पहुंच सकता है जैसे कंप्यूटर, सेलफोन या डिजिटल टैबलेट।

• व्यक्तिगत डेटा वह जानकारी है जो किसी पहचाने गए या पहचान योग्य व्यक्ति से संबंधित है।

  जीडीपीआर के प्रयोजनों के लिए, व्यक्तिगत डेटा का अर्थ आपसे संबंधित कोई भी जानकारी है जैसे नाम, पहचान संख्या, स्थान डेटा, ऑनलाइन पहचानकर्ता या शारीरिक, शारीरिक, आनुवंशिक, मानसिक, आर्थिक, सांस्कृतिक या सामाजिक पहचान से संबंधित एक या अधिक कारक।

• सेवा का तात्पर्य वेबसाइट से है।

• सेवा प्रदाता का अर्थ है कोई भी प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति जो कंपनी की ओर से डेटा संसाधित करता है। इसका तात्पर्य कंपनी द्वारा सेवा को सुविधाजनक बनाने, कंपनी की ओर से सेवा प्रदान करने, सेवा से संबंधित सेवाएँ प्रदान करने या सेवा के उपयोग के विश्लेषण में कंपनी की सहायता करने के लिए नियोजित तृतीय-पक्ष कंपनियों या व्यक्तियों से है। GDPR के प्रयोजन के लिए, सेवा प्रदाताओं को डेटा प्रोसेसर माना जाता है।

• उपयोग डेटा से तात्पर्य स्वचालित रूप से एकत्रित डेटा से है, जो या तो सेवा के उपयोग से या सेवा अवसंरचना से उत्पन्न होता है (उदाहरण के लिए, किसी पृष्ठ पर जाने की अवधि)।

• वेबसाइट क्रिस्टल फाउंटेन को संदर्भित करती है, जिसे https://crystalfountains.com/ से एक्सेस किया जा सकता है

• आप से तात्पर्य उस व्यक्ति से है जो सेवा का उपयोग कर रहा है या उसे एक्सेस कर रहा है, या कंपनी, या अन्य कानूनी इकाई जिसकी ओर से ऐसा व्यक्ति सेवा का उपयोग कर रहा है या उसे एक्सेस कर रहा है, जैसा भी लागू हो।

  जीडीपीआर (जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन) के तहत, आपको डेटा विषय या उपयोगकर्ता के रूप में संदर्भित किया जा सकता है क्योंकि आप सेवा का उपयोग करने वाले व्यक्ति हैं।

आपका व्यक्तिगत डेटा एकत्र करना और उसका उपयोग करना

एकत्रित डेटा के प्रकार

व्यक्तिगत डेटा

हमारी सेवा का उपयोग करते समय, हम आपसे कुछ व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी मांग सकते हैं जिसका उपयोग आपसे संपर्क करने या आपकी पहचान करने के लिए किया जा सकता है। व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

• मेल पता

• पहला नाम और अंतिम नाम

• फ़ोन नंबर

• डेटा का उपयोग

डेटा का उपयोग

सेवा का उपयोग करते समय उपयोग डेटा स्वचालित रूप से एकत्रित किया जाता है।

उपयोग डेटा में आपकी डिवाइस का इंटरनेट प्रोटोकॉल पता (जैसे आईपी पता), ब्राउज़र प्रकार, ब्राउज़र संस्करण, हमारी सेवा के वे पृष्ठ जिन पर आप जाते हैं, आपकी यात्रा का समय और दिनांक, उन पृष्ठों पर बिताया गया समय, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता और अन्य नैदानिक डेटा जैसी जानकारी शामिल हो सकती है।

जब आप मोबाइल डिवाइस द्वारा या उसके माध्यम से सेवा तक पहुंचते हैं, तो हम स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले मोबाइल डिवाइस का प्रकार, आपके मोबाइल डिवाइस की विशिष्ट आईडी, आपके मोबाइल डिवाइस का आईपी पता, आपका मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले मोबाइल इंटरनेट ब्राउज़र का प्रकार, विशिष्ट डिवाइस पहचानकर्ता और अन्य डायग्नोस्टिक डेटा शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।

हम वह जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं जो आपका ब्राउज़र तब भेजता है जब भी आप हमारी सेवा पर जाते हैं या जब आप मोबाइल डिवाइस के माध्यम से या उसके द्वारा सेवा तक पहुंचते हैं।

ट्रैकिंग तकनीकें और कुकीज़

हम अपनी सेवा पर गतिविधि को ट्रैक करने और कुछ जानकारी संग्रहीत करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। जानकारी एकत्र करने और ट्रैक करने तथा हमारी सेवा को बेहतर बनाने और उसका विश्लेषण करने के लिए बीकन, टैग और स्क्रिप्ट जैसी ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग किया जाता है। हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली तकनीकों में शामिल हो सकते हैं:

• कुकीज़ या ब्राउज़र कुकीज़। कुकी आपके डिवाइस पर रखी गई एक छोटी फ़ाइल होती है। आप अपने ब्राउज़र को सभी कुकीज़ को अस्वीकार करने या कुकी भेजे जाने का समय बताने का निर्देश दे सकते हैं। हालाँकि, यदि आप कुकीज़ स्वीकार नहीं करते हैं, तो आप हमारी सेवा के कुछ हिस्सों का उपयोग नहीं कर पाएँगे। जब तक आपने अपनी ब्राउज़र सेटिंग को कुकीज़ को अस्वीकार करने के लिए समायोजित नहीं किया है, तब तक हमारी सेवा कुकीज़ का उपयोग कर सकती है।
• फ़्लैश कुकीज़। हमारी सेवा की कुछ विशेषताएँ आपकी प्राथमिकताओं या हमारी सेवा पर आपकी गतिविधि के बारे में जानकारी एकत्र करने और संग्रहीत करने के लिए स्थानीय संग्रहीत ऑब्जेक्ट (या फ़्लैश कुकीज़) का उपयोग कर सकती हैं। फ़्लैश कुकीज़ को ब्राउज़र कुकीज़ के लिए उपयोग की जाने वाली ब्राउज़र सेटिंग्स द्वारा प्रबंधित नहीं किया जाता है। फ़्लैश कुकीज़ को कैसे हटाया जा सकता है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया "स्थानीय साझा ऑब्जेक्ट को अक्षम या हटाने के लिए मैं सेटिंग्स कहाँ बदल सकता/सकती हूँ?" पढ़ें, जो https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_ पर उपलब्ध है।
• वेब बीकन। हमारी सेवा और हमारे ईमेल के कुछ अनुभागों में वेब बीकन (जिन्हें स्पष्ट GIF, पिक्सेल टैग और एकल-पिक्सेल GIF भी कहा जाता है) के रूप में जानी जाने वाली छोटी इलेक्ट्रॉनिक फाइलें हो सकती हैं, जो कंपनी को, उदाहरण के लिए, उन पृष्ठों पर जाने वाले या ईमेल खोलने वाले उपयोगकर्ताओं की गणना करने और अन्य संबंधित वेबसाइट आंकड़ों के लिए अनुमति देती हैं (उदाहरण के लिए, एक निश्चित अनुभाग की लोकप्रियता को रिकॉर्ड करना और सिस्टम और सर्वर अखंडता को सत्यापित करना)।

कुकीज़ "स्थायी" या "सत्र" कुकीज़ हो सकती हैं। स्थायी कुकीज़ आपके ऑफ़लाइन होने पर भी आपके व्यक्तिगत कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर बनी रहती हैं, जबकि सत्र कुकीज़ आपके वेब ब्राउज़र बंद करते ही हटा दी जाती हैं। आप कुकीज़ के बारे में यहाँ अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं: टर्म्सफ़ीड जेनरेटर द्वारा कुकीज़ ।

हम नीचे दिए गए उद्देश्यों के लिए सत्र और स्थायी कुकीज़ दोनों का उपयोग करते हैं:

• आवश्यक / अनिवार्य कुकीज़

  प्रकार: सत्र कुकीज़

  प्रशासित: हमारे द्वारा

  उद्देश्य: ये कुकीज़ आपको वेबसाइट के माध्यम से उपलब्ध सेवाएँ प्रदान करने और आपको इसकी कुछ सुविधाओं का उपयोग करने में सक्षम बनाने के लिए आवश्यक हैं। ये उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करने और उपयोगकर्ता खातों के धोखाधड़ीपूर्ण उपयोग को रोकने में मदद करती हैं। इन कुकीज़ के बिना, आपके द्वारा मांगी गई सेवाएँ प्रदान नहीं की जा सकतीं, और हम इन कुकीज़ का उपयोग केवल आपको वे सेवाएँ प्रदान करने के लिए करते हैं।

• कुकीज़ नीति / सूचना स्वीकृति कुकीज़

  प्रकार: स्थायी कुकीज़

  प्रशासित: हमारे द्वारा

  उद्देश्य: ये कुकीज़ यह पहचानती हैं कि उपयोगकर्ताओं ने वेबसाइट पर कुकीज़ के उपयोग को स्वीकार किया है या नहीं।

• कार्यक्षमता कुकीज़

  प्रकार: स्थायी कुकीज़

  प्रशासित: हमारे द्वारा

  उद्देश्य: ये कुकीज़ हमें वेबसाइट का उपयोग करते समय आपके द्वारा चुने गए विकल्पों को याद रखने में मदद करती हैं, जैसे कि आपकी लॉगिन जानकारी या भाषा वरीयता। इन कुकीज़ का उद्देश्य आपको एक बेहतर व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करना और वेबसाइट का उपयोग करते समय आपको हर बार अपनी प्राथमिकताएँ दोबारा दर्ज करने से बचाना है।

• ट्रैकिंग और प्रदर्शन कुकीज़

  प्रकार: स्थायी कुकीज़

  प्रशासित: तृतीय-पक्ष

  उद्देश्य: इन कुकीज़ का उपयोग वेबसाइट पर आने वाले ट्रैफ़िक और उपयोगकर्ताओं द्वारा वेबसाइट के उपयोग के बारे में जानकारी ट्रैक करने के लिए किया जाता है। इन कुकीज़ के माध्यम से एकत्रित जानकारी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से आपको एक व्यक्तिगत आगंतुक के रूप में पहचान सकती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि एकत्रित जानकारी आमतौर पर उस डिवाइस से जुड़े एक छद्म पहचानकर्ता से जुड़ी होती है जिसका उपयोग आप वेबसाइट तक पहुँचने के लिए करते हैं। हम इन कुकीज़ का उपयोग वेबसाइट के नए पृष्ठों, सुविधाओं या नई कार्यक्षमता का परीक्षण करने के लिए भी कर सकते हैं ताकि यह देखा जा सके कि हमारे उपयोगकर्ता उन पर कैसी प्रतिक्रिया देते हैं।

हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ और कुकीज़ के संबंध में आपकी पसंद के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी कुकीज़ नीति या हमारी गोपनीयता नीति के कुकीज़ अनुभाग पर जाएँ।

आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग

कंपनी निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कर सकती है:

• हमारी सेवा प्रदान करना और उसका रखरखाव करना , जिसमें हमारी सेवा के उपयोग की निगरानी करना भी शामिल है।
• अपना खाता प्रबंधित करने के लिए: सेवा के उपयोगकर्ता के रूप में अपना पंजीकरण प्रबंधित करने के लिए। आपके द्वारा प्रदान किया गया व्यक्तिगत डेटा आपको सेवा की विभिन्न कार्यक्षमताओं तक पहुँच प्रदान कर सकता है जो एक पंजीकृत उपयोगकर्ता के रूप में आपके लिए उपलब्ध हैं।
• अनुबंध के निष्पादन के लिए: आपके द्वारा खरीदे गए उत्पादों, वस्तुओं या सेवाओं के लिए खरीद अनुबंध का विकास, अनुपालन और उपक्रम या सेवा के माध्यम से हमारे साथ कोई अन्य अनुबंध।
• आपसे संपर्क करने के लिए: ईमेल, टेलीफोन कॉल, एसएमएस या इलेक्ट्रॉनिक संचार के अन्य समतुल्य रूपों द्वारा आपसे संपर्क करने के लिए, जैसे कि सुरक्षा अपडेट सहित कार्यक्षमताओं, उत्पादों या अनुबंधित सेवाओं से संबंधित अपडेट या सूचनात्मक संचार के बारे में मोबाइल एप्लिकेशन की पुश सूचनाएं, जब उनके कार्यान्वयन के लिए आवश्यक या उचित हो।
• आपको हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली अन्य वस्तुओं, सेवाओं और घटनाओं के बारे में समाचार, विशेष प्रस्ताव और सामान्य जानकारी प्रदान करना , जो कि उन वस्तुओं के समान हैं जिन्हें आपने पहले ही खरीद लिया है या जिनके बारे में पूछताछ की है, जब तक कि आपने ऐसी जानकारी प्राप्त न करने का विकल्प न चुना हो।
• आपके अनुरोधों का प्रबंधन करना: आपके अनुरोधों पर ध्यान देना और उनका प्रबंधन करना।
• आपको लक्षित विज्ञापन प्रदान करने के लिए : हम आपकी जानकारी का उपयोग आपकी रुचियों और/या स्थान के अनुरूप सामग्री और विज्ञापन विकसित करने और प्रदर्शित करने के लिए कर सकते हैं (और ऐसा करने वाले तृतीय-पक्ष विक्रेताओं के साथ काम कर सकते हैं) और इसकी प्रभावशीलता को मापने के लिए कर सकते हैं।
• व्यावसायिक हस्तांतरण के लिए: हम आपकी जानकारी का उपयोग विलय, विनिवेश, पुनर्गठन, पुनर्गठन, विघटन, या हमारी कुछ या सभी परिसंपत्तियों की अन्य बिक्री या हस्तांतरण का मूल्यांकन या संचालन करने के लिए कर सकते हैं, चाहे वह चालू चिंता के रूप में हो या दिवालियापन, परिसमापन, या इसी तरह की कार्यवाही के हिस्से के रूप में, जिसमें हमारे सेवा उपयोगकर्ताओं के बारे में हमारे द्वारा रखे गए व्यक्तिगत डेटा को हस्तांतरित परिसंपत्तियों में शामिल किया जाता है।
• अन्य प्रयोजनों के लिए : हम आपकी जानकारी का उपयोग अन्य प्रयोजनों के लिए कर सकते हैं, जैसे डेटा विश्लेषण, उपयोग के रुझान की पहचान करना, हमारे प्रचार अभियानों की प्रभावशीलता का निर्धारण करना और हमारी सेवा, उत्पादों, सेवाओं, विपणन और आपके अनुभव का मूल्यांकन और सुधार करना।

हम निम्नलिखित परिस्थितियों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं:

• सेवा प्रदाताओं के साथ: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हमारी सेवा के उपयोग की निगरानी और विश्लेषण करने, आपके द्वारा हमारी सेवा पर आने के बाद तीसरे पक्ष की वेबसाइटों पर विज्ञापन देने, आपसे संपर्क करने के लिए सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं।
• व्यावसायिक हस्तांतरण के लिए: हम किसी विलय, कंपनी की परिसंपत्तियों की बिक्री, वित्तपोषण, या हमारे व्यवसाय के सभी या किसी भाग को किसी अन्य कंपनी को सौंपने के संबंध में, या बातचीत के दौरान आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा या हस्तांतरित कर सकते हैं।
• सहयोगियों के साथ: हम आपकी जानकारी अपने सहयोगियों के साथ साझा कर सकते हैं, ऐसी स्थिति में हम उन सहयोगियों से इस गोपनीयता नीति का पालन करने की अपेक्षा करेंगे। सहयोगियों में हमारी मूल कंपनी और कोई भी अन्य सहायक कंपनियां, संयुक्त उद्यम भागीदार या अन्य कंपनियां शामिल हैं जिन्हें हम नियंत्रित करते हैं या जो हमारे साथ साझा नियंत्रण में हैं।
• व्यावसायिक साझेदारों के साथ: हम आपको कुछ उत्पाद, सेवाएं या प्रचार प्रदान करने के लिए आपकी जानकारी अपने व्यावसायिक साझेदारों के साथ साझा कर सकते हैं।
• अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ: जब आप व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं या अन्यथा सार्वजनिक क्षेत्रों में अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करते हैं, तो ऐसी जानकारी सभी उपयोगकर्ताओं द्वारा देखी जा सकती है और सार्वजनिक रूप से बाहर वितरित की जा सकती है।
• आपकी सहमति से : हम आपकी सहमति से किसी अन्य उद्देश्य के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रतिधारण

कंपनी आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल इस गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक अवधि तक ही रखेगी। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को अपने कानूनी दायित्वों (उदाहरण के लिए, यदि हमें लागू कानूनों का पालन करने के लिए आपका डेटा रखना आवश्यक हो), विवादों का समाधान करने और अपने कानूनी समझौतों और नीतियों को लागू करने के लिए आवश्यक सीमा तक ही रखेंगे और उसका उपयोग करेंगे।

कंपनी आंतरिक विश्लेषण उद्देश्यों के लिए उपयोग डेटा भी रखेगी। उपयोग डेटा आमतौर पर कम समय के लिए रखा जाता है, सिवाय उन मामलों के जब इस डेटा का उपयोग सुरक्षा को मज़बूत करने या हमारी सेवा की कार्यक्षमता में सुधार करने के लिए किया जाता है, या हम कानूनी रूप से इस डेटा को लंबी अवधि तक रखने के लिए बाध्य हैं।

आपके व्यक्तिगत डेटा का स्थानांतरण

आपकी जानकारी, जिसमें व्यक्तिगत डेटा भी शामिल है, कंपनी के परिचालन कार्यालयों और उन सभी स्थानों पर संसाधित की जाती है जहाँ प्रसंस्करण में शामिल पक्ष स्थित हैं। इसका अर्थ है कि यह जानकारी आपके राज्य, प्रांत, देश या अन्य सरकारी क्षेत्राधिकार के बाहर स्थित कंप्यूटरों पर स्थानांतरित की जा सकती है और उन पर रखी जा सकती है, जहाँ डेटा सुरक्षा कानून आपके क्षेत्राधिकार से भिन्न हो सकते हैं।

इस गोपनीयता नीति के प्रति आपकी सहमति और उसके बाद ऐसी जानकारी प्रस्तुत करना उस हस्तांतरण के प्रति आपकी सहमति दर्शाता है।

कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए सभी आवश्यक कदम उठाएगी कि आपके डेटा को सुरक्षित रूप से और इस गोपनीयता नीति के अनुसार व्यवहार किया जाए और आपके व्यक्तिगत डेटा का किसी संगठन या देश में तब तक स्थानांतरण नहीं किया जाएगा जब तक कि आपके डेटा और अन्य व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सहित पर्याप्त नियंत्रण न हों।

आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रकटीकरण

व्यापार में लेन देन

यदि कंपनी किसी विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्ति बिक्री में शामिल है, तो आपका व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित किया जा सकता है। आपके व्यक्तिगत डेटा के स्थानांतरित होने और एक अलग गोपनीयता नीति के अधीन होने से पहले हम आपको सूचित करेंगे।

कानून प्रवर्तन

कुछ परिस्थितियों में, कंपनी को आपके व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करने की आवश्यकता हो सकती है यदि कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता हो या सार्वजनिक प्राधिकरणों (जैसे अदालत या सरकारी एजेंसी) द्वारा वैध अनुरोधों के जवाब में ऐसा करना आवश्यक हो।

अन्य कानूनी आवश्यकताएं

कंपनी आपके व्यक्तिगत डेटा को इस सद्भावना विश्वास के साथ प्रकट कर सकती है कि ऐसी कार्रवाई आवश्यक है:

• कानूनी दायित्व का पालन करें
• कंपनी के अधिकारों या संपत्ति की रक्षा और बचाव करना
• सेवा के संबंध में संभावित गलत कार्य को रोकना या उसकी जांच करना
• सेवा के उपयोगकर्ताओं या जनता की व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा करना
• कानूनी दायित्व से सुरक्षा

आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा

आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है, लेकिन याद रखें कि इंटरनेट पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। हालाँकि हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य तरीकों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, फिर भी हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर विस्तृत जानकारी

हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले सेवा प्रदाताओं के पास आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच हो सकती है। ये तृतीय-पक्ष विक्रेता अपनी गोपनीयता नीतियों के अनुसार हमारी सेवा पर आपकी गतिविधि के बारे में जानकारी एकत्रित, संग्रहीत, उपयोग, संसाधित और स्थानांतरित करते हैं।

एनालिटिक्स

हम अपनी सेवा के उपयोग की निगरानी और विश्लेषण के लिए तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं।

• गूगल एनालिटिक्स

  गूगल एनालिटिक्स, गूगल द्वारा प्रदान की जाने वाली एक वेब एनालिटिक्स सेवा है जो वेबसाइट ट्रैफ़िक को ट्रैक और रिपोर्ट करती है। गूगल एकत्रित डेटा का उपयोग हमारी सेवा के उपयोग को ट्रैक और मॉनिटर करने के लिए करता है। यह डेटा अन्य गूगल सेवाओं के साथ साझा किया जाता है। गूगल एकत्रित डेटा का उपयोग अपने विज्ञापन नेटवर्क के विज्ञापनों को प्रासंगिक और वैयक्तिकृत करने के लिए कर सकता है।

  आप Google Analytics ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन इंस्टॉल करके सेवा पर अपनी गतिविधि को Google Analytics के लिए उपलब्ध कराने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। यह ऐड-ऑन Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js और dc.js) को विज़िट गतिविधि के बारे में Google Analytics के साथ जानकारी साझा करने से रोकता है।

  Google की गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया Google गोपनीयता और शर्तें वेब पेज पर जाएँ: https://policies.google.com/privacy

• एक्टिवकैंपेन

  उनकी गोपनीयता नीति https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy पर देखी जा सकती है

ईमेल मार्केटिंग

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग आपको न्यूज़लेटर्स, मार्केटिंग या प्रचार सामग्री और अन्य जानकारी प्रदान करने के लिए कर सकते हैं जो आपके लिए रुचिकर हो सकती है। आप हमारे द्वारा भेजे गए किसी भी ईमेल में दिए गए अनसब्सक्राइब लिंक या निर्देशों का पालन करके या हमसे संपर्क करके हमसे इनमें से कोई भी या सभी संचार प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।

हम आपको ईमेल प्रबंधित करने और भेजने के लिए ईमेल मार्केटिंग सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं।

• एक्टिवकैंपेन

  उनकी गोपनीयता नीति https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy पर देखी जा सकती है

व्यवहारिक रीमार्केटिंग

हमारी सेवा पर आपके आने या उसे देखने के बाद, कंपनी आपको विज्ञापन दिखाने के लिए रीमार्केटिंग सेवाओं का उपयोग करती है। हम और हमारे तृतीय-पक्ष विक्रेता आपके डिवाइस को पहचानने और यह समझने में मदद के लिए कुकीज़ और गैर-कुकी तकनीकों का उपयोग करते हैं कि आप हमारी सेवा का उपयोग कैसे करते हैं ताकि हम आपकी रुचियों को दर्शाने के लिए अपनी सेवा में सुधार कर सकें और आपको ऐसे विज्ञापन दिखा सकें जो आपके लिए अधिक रुचिकर हों।

ये तृतीय-पक्ष विक्रेता अपनी गोपनीयता नीतियों के अनुसार हमारी सेवा पर आपकी गतिविधि के बारे में जानकारी एकत्र, संग्रहीत, उपयोग, प्रक्रिया और स्थानांतरित करते हैं और हमें सक्षम बनाते हैं:

• हमारी सेवा पर ट्रैफ़िक और ब्राउज़िंग गतिविधि को मापें और उसका विश्लेषण करें
• तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या ऐप्स पर आपको हमारे उत्पादों और/या सेवाओं के विज्ञापन दिखाना
• हमारे विज्ञापन अभियानों के प्रदर्शन को मापें और उसका विश्लेषण करें

इनमें से कुछ तृतीय-पक्ष विक्रेता गैर-कुकी तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं जो कुकीज़ ब्लॉक करने वाली ब्राउज़र सेटिंग्स से प्रभावित नहीं हो सकती हैं। हो सकता है कि आपका ब्राउज़र आपको ऐसी तकनीकों को ब्लॉक करने की अनुमति न दे। आप रुचि-आधारित विज्ञापन दिखाने के उद्देश्य से जानकारी के संग्रह और उपयोग को अस्वीकार करने के लिए निम्नलिखित तृतीय-पक्ष टूल का उपयोग कर सकते हैं:

• एनएआई का ऑप्ट-आउट प्लेटफॉर्म: http://www.networkadvertising.org/choices/
• EDAA का ऑप्ट-आउट प्लेटफ़ॉर्म http://www.youronlinechoices.com/
• DAA का ऑप्ट-आउट प्लेटफ़ॉर्म: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

आप अपने मोबाइल डिवाइस पर गोपनीयता सुविधाएँ, जैसे विज्ञापन ट्रैकिंग सीमित करें (iOS) और विज्ञापन वैयक्तिकरण से ऑप्ट-आउट करें (Android) सक्षम करके सभी वैयक्तिकृत विज्ञापनों से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए अपने मोबाइल डिवाइस सहायता सिस्टम देखें।

हम अपनी सेवा पर एकत्रित जानकारी, जैसे हैश किए गए ईमेल पते (यदि उपलब्ध हों) या अन्य ऑनलाइन पहचानकर्ता, इन तृतीय-पक्ष विक्रेताओं के साथ साझा कर सकते हैं। इससे हमारे तृतीय-पक्ष विक्रेता आपको सभी उपकरणों और ब्राउज़रों में विज्ञापनों की पहचान और प्रदर्शन करने में सक्षम होते हैं। इन तृतीय-पक्ष विक्रेताओं द्वारा उपयोग की जाने वाली तकनीकों और उनकी क्रॉस-डिवाइस क्षमताओं के बारे में अधिक जानने के लिए, कृपया नीचे सूचीबद्ध प्रत्येक विक्रेता की गोपनीयता नीति देखें।

हम जिन तृतीय-पक्ष विक्रेताओं का उपयोग करते हैं वे हैं:

• गूगल विज्ञापन (ऐडवर्ड्स)

  गूगल विज्ञापन (एडवर्ड्स) रीमार्केटिंग सेवा गूगल इंक द्वारा प्रदान की जाती है।

  आप Google Ads सेटिंग पृष्ठ पर जाकर प्रदर्शन विज्ञापन के लिए Google Analytics से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं और Google प्रदर्शन नेटवर्क विज्ञापनों को अनुकूलित कर सकते हैं: http://www.google.com/settings/ads

  Google आपके वेब ब्राउज़र के लिए Google Analytics ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – इंस्टॉल करने की भी अनुशंसा करता है। Google Analytics ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन आगंतुकों को Google Analytics द्वारा उनके डेटा को एकत्रित और उपयोग किए जाने से रोकने की क्षमता प्रदान करता है।

  Google की गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया Google गोपनीयता और शर्तें वेब पेज पर जाएँ: https://policies.google.com/privacy

• ट्विटर

  ट्विटर रीमार्केटिंग सेवा ट्विटर इंक द्वारा प्रदान की जाती है।

  आप ट्विटर के रुचि-आधारित विज्ञापनों से उनके निर्देशों का पालन करके ऑप्ट-आउट कर सकते हैं: https://support.twitter.com/articles/20170405

  आप ट्विटर की गोपनीयता प्रथाओं और नीतियों के बारे में अधिक जानकारी उनके गोपनीयता नीति पृष्ठ पर जाकर प्राप्त कर सकते हैं: https://twitter.com/privacy

• फेसबुक

  फेसबुक रीमार्केटिंग सेवा फेसबुक इंक द्वारा प्रदान की जाती है।

  आप इस पेज पर जाकर फेसबुक के रुचि-आधारित विज्ञापन के बारे में अधिक जान सकते हैं: https://www.facebook.com/help/516147308587266

  फेसबुक के रुचि-आधारित विज्ञापनों से ऑप्ट-आउट करने के लिए, फेसबुक के इन निर्देशों का पालन करें: https://www.facebook.com/help/568137493302217

  फेसबुक, डिजिटल एडवरटाइजिंग एलायंस द्वारा स्थापित ऑनलाइन व्यवहारिक विज्ञापन के स्व-नियामक सिद्धांतों का पालन करता है। आप अमेरिका में डिजिटल एडवरटाइजिंग एलायंस http://www.aboutads.info/choices/ , कनाडा में डिजिटल एडवरटाइजिंग एलायंस ऑफ़ कनाडा http://youradchoices.ca/ या यूरोप में यूरोपियन इंटरएक्टिव डिजिटल एडवरटाइजिंग एलायंस http://www.youronlinechoices.eu/ के माध्यम से फेसबुक और अन्य भागीदार कंपनियों से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं, या अपनी मोबाइल डिवाइस सेटिंग का उपयोग करके ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।

  फेसबुक की गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया फेसबुक की डेटा नीति देखें: https://www.facebook.com/privacy/explanation

• Linkedin

  उनकी गोपनीयता नीति https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy पर देखी जा सकती है

जीडीपीआर गोपनीयता

जीडीपीआर के तहत व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण का कानूनी आधार

हम निम्नलिखित शर्तों के तहत व्यक्तिगत डेटा संसाधित कर सकते हैं:

• सहमति: आपने एक या अधिक विशिष्ट उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए अपनी सहमति दी है।
• अनुबंध का निष्पादन: आपके साथ किसी अनुबंध के निष्पादन और/या उसके किसी पूर्व-अनुबंधात्मक दायित्वों के लिए व्यक्तिगत डेटा का प्रावधान आवश्यक है।
• कानूनी दायित्व: व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण कंपनी के कानूनी दायित्व के अनुपालन के लिए आवश्यक है।
• महत्वपूर्ण हित: आपके या किसी अन्य प्राकृतिक व्यक्ति के महत्वपूर्ण हितों की रक्षा के लिए व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आवश्यक है।
• सार्वजनिक हित: व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण उस कार्य से संबंधित है जो सार्वजनिक हित में या कंपनी में निहित आधिकारिक प्राधिकरण के प्रयोग में किया जाता है।
• वैध हित: कंपनी द्वारा अपनाए गए वैध हितों के प्रयोजनों के लिए व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण आवश्यक है।

किसी भी मामले में, कंपनी प्रसंस्करण पर लागू होने वाले विशिष्ट कानूनी आधार को स्पष्ट करने में खुशी से मदद करेगी, और विशेष रूप से यह कि क्या व्यक्तिगत डेटा का प्रावधान एक वैधानिक या संविदात्मक आवश्यकता है, या अनुबंध में प्रवेश करने के लिए आवश्यक आवश्यकता है।

GDPR के अंतर्गत आपके अधिकार

कंपनी आपके व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता का सम्मान करने और यह गारंटी देने का वचन देती है कि आप अपने अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं।

इस गोपनीयता नीति के तहत, और यदि आप यूरोपीय संघ के सदस्य हैं तो कानून के तहत, आपको यह अधिकार है:

• अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच का अनुरोध करें। हमारे पास आपके बारे में मौजूद जानकारी तक पहुँचने, उसे अपडेट करने या हटाने का अधिकार। जब भी संभव हो, आप सीधे अपने खाता सेटिंग अनुभाग में जाकर अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच सकते हैं, उसे अपडेट कर सकते हैं या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आप स्वयं ये कार्य करने में असमर्थ हैं, तो कृपया सहायता के लिए हमसे संपर्क करें। इससे आपको हमारे पास मौजूद आपके व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति प्राप्त करने में भी मदद मिलती है।
• हमारे पास मौजूद आपके व्यक्तिगत डेटा में सुधार का अनुरोध करें। आपके पास हमारे पास मौजूद किसी भी अधूरी या गलत जानकारी को सही करवाने का अधिकार है।
• आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति। यह अधिकार तब लागू होता है जब हम अपने प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार के रूप में किसी वैध हित पर निर्भर हों और आपकी विशेष परिस्थिति में कुछ ऐसा हो जिसके कारण आप इस आधार पर आपके व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति करना चाहते हों। आपको उस स्थिति में भी आपत्ति करने का अधिकार है जब हम आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए कर रहे हों।
• अपने व्यक्तिगत डेटा को मिटाने का अनुरोध करें। जब हमारे पास इसे संसाधित करना जारी रखने का कोई उचित कारण न हो, तो आपको हमसे अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने या हटाने के लिए कहने का अधिकार है।
• अपने व्यक्तिगत डेटा के हस्तांतरण का अनुरोध करें। हम आपको, या आपके द्वारा चुने गए किसी तृतीय-पक्ष को, आपका व्यक्तिगत डेटा एक संरचित, सामान्यतः उपयोग किए जाने वाले, मशीन-पठनीय प्रारूप में प्रदान करेंगे। कृपया ध्यान दें कि यह अधिकार केवल उस स्वचालित जानकारी पर लागू होता है जिसके उपयोग के लिए आपने हमें प्रारंभिक सहमति प्रदान की थी या जहाँ हमने आपके साथ एक अनुबंध निष्पादित करने के लिए उस जानकारी का उपयोग किया था।
• अपनी सहमति वापस लें। आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के उपयोग पर अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है। यदि आप अपनी सहमति वापस लेते हैं, तो हो सकता है कि हम आपको सेवा की कुछ विशिष्ट कार्यक्षमताओं तक पहुँच प्रदान न कर पाएँ।

अपने GDPR डेटा सुरक्षा अधिकारों का प्रयोग

आप हमसे संपर्क करके अपनी पहुँच, सुधार, रद्दीकरण और विरोध के अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि ऐसे अनुरोधों का जवाब देने से पहले हम आपसे आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए कह सकते हैं। यदि आप अनुरोध करते हैं, तो हम आपको यथाशीघ्र जवाब देने का पूरा प्रयास करेंगे।

आपके व्यक्तिगत डेटा के हमारे संग्रह और उपयोग के बारे में आपको डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से शिकायत करने का अधिकार है। अधिक जानकारी के लिए, यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) में हैं, तो कृपया ईईए में अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से संपर्क करें।

बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवा 13 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति को संबोधित नहीं करती है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको पता है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। यदि हमें पता चलता है कि हमने माता-पिता की सहमति के सत्यापन के बिना 13 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, तो हम उस जानकारी को अपने सर्वर से हटाने के लिए कदम उठाते हैं।

यदि हमें आपकी जानकारी के प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार के रूप में सहमति पर निर्भर रहने की आवश्यकता है और आपके देश को माता-पिता की सहमति की आवश्यकता है, तो उस जानकारी को एकत्र करने और उपयोग करने से पहले हमें आपके माता-पिता की सहमति की आवश्यकता हो सकती है।

अन्य वेब साइटों के लिंक

हमारी सेवा में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं जो हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं। यदि आप किसी तृतीय पक्ष लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको उस तृतीय पक्ष की साइट पर निर्देशित किया जाएगा। हम आपको दृढ़ता से सलाह देते हैं कि आप जिस भी साइट पर जाएँ, उसकी गोपनीयता नीति की समीक्षा करें।

किसी भी तृतीय पक्ष की साइट या सेवाओं की सामग्री, गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है और हम इसके लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति में बदलाव कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके आपको किसी भी बदलाव की सूचना देंगे।

परिवर्तन प्रभावी होने से पहले हम आपको ईमेल और/या हमारी सेवा पर एक प्रमुख सूचना के माध्यम से सूचित करेंगे और इस गोपनीयता नीति के शीर्ष पर "अंतिम अद्यतन" तिथि को अपडेट करेंगे।

आपको सलाह दी जाती है कि आप इस गोपनीयता नीति में किसी भी बदलाव के लिए समय-समय पर इसकी समीक्षा करते रहें। इस गोपनीयता नीति में किए गए परिवर्तन इस पृष्ठ पर पोस्ट होते ही प्रभावी हो जाते हैं।

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